V svetu multikulturnosti, individualizacije življenskih stilov in drastičnih sprememb ekonomsko-socialnih življenskih smernic na splošno, je ravno pritisk ‘globalnosti’ eden glavnih vzvodov za to, da v tej naši ‘mali globalni vasi’ še vedno obstajajo konflikti, katerih posledica so tako rekoč nedopustne žrtve oz. škoda. Ti konflikti pa so predvsem posledica medsebojnega nerazumevanja.
Če je bistvo odnosov z javnostmi upravljanje z odnosi, potem je na mestu pričakovati, da se bo trend PR-a le še širil in krepil! Poleg že omenjenega primera nezadostne komunikacije imamo pri nas namreč tudi zgleden primer ‘upravljanja’ z odnosom do družbeno zapostavljenih skupin.
Ta primer je prvi časopis za brezdomstvo in sorodna socialna vprašanja Kralji ulice, ki ga izdaja istoimensko Društvo za pomoč in samopomoč brezdomcev. “Eden od osnovnih namenov projekta KU (tako časopisa kot tudi drugih dejavnosti društva) je odpreti prostor komunikacije med odrinjeno javnostjo - brezdomci in drugimi ljudmi, izključenih s področja dela, izobrazbe, kulturnega in socialnega udejstvovanja in participacije - z drugimi javnostmi: strokovnjaki, študenti, šolarji, bralci časopisa, drugimi obrobnimi skupinami, ustvarjalci politik,” je povedala dr. Špela Razpotnik, pobudnica projekta in predsednica društva.
V podrobnejši predstavitvi tega projekta lahko beremo tudi, da tovrstne časopise (v tujini obstajajo že dolgo in so povezani v mednarodno mrežo cestnih časopisov INSP, katere član je tudi časopis Kralji ulice): “… zaznamuje inovativnost, pristop nizkega praga, razvijanje pozitivnih vizij ter hkratno naslavljanje brezdomcev in širše družbe ...«, kar se vsekakor da razumeti kot obliko PR-a med socialno izključenimi in družbeno sredino.
Tovrstna iniciativa namreč ustreza praktično vsem karakteristikam PR-a (po definiciji Mednarodnega združenja za odnose z javnostmi, 1978): razpolaga z veščinami analiziranja trendov znotraj dotičnega družbenega področja (jih pa tudi razvija), poleg strokovnih teoretičnih ima tudi praktične izkušnje s tega področja in je zato tudi
pristojna ter kompetentna za svetovanje o izvajanju načrtovanih programov dejanj, ki so v interesu socialno izključenih in javnosti, uradnim resorjem, ki se s to problematiko tako ali drugače srečujejo.
Sicer pa izkušnje govorijo same zase. »Nekatere prvotne namene (poleg že omenjenega so to še: odpiranje vpogleda v brezdomstvo, omogočanje glasu in besede obrobnim, podpora njihovega prvoosebnega pričevanja ...) je časopis v času svojega delovanja že dosegel. Dobra stran s cestnim časopisom na novo odprtega polja pa je, da se preko njega odpirajo nove in nove možnosti za nove oblike komunikacije in s tem nove družbene odnose med deli družbe, ki sicer ne bi imeli priložnosti srečevanja in komunikacije,« ocenjuje dr. Razpotnikova in hkrati razkriva, kje je ključ uspeha ''socialnega PR-a'': »Ena od stvari, ki je Kraljem ulice omogočila prodor v družbeno življenje in vpliv nanj je ravno sinergično delovanje strokovnjakov s področja dela z ljudmi, praktikov, predstavnikov že obstoječih organizacij, aktivistov, laikov in prostovoljcev ter - kar je ključno - brezdomcev samih.«
Pomembna je bila torej vzpostavitev celotne mreže in njena notranja povezanost, njen osrednji produkt - časopis - pa je kot komunikacijsko sredstvo tovrstnega PR-a, upajmo, hkrati naznanil tudi začetek resničnega racveta novih oblik te panoge, ki se je še vedno prepogosto drži negativni predznak.
Naj bo pri odstranitvi meja uspešna – kot tudi pri samem dvigu kulture družbe nasploh!
Saj za to nenazadnje pravzaprav gre, mar ne?
Maruša Bertoncelj
Objavljeno v Dnevnikovi prilogi ob 11. Slovenski konferenci o odnosih z javnostmi, 17. oktober 2007
_______
Maruša Bertoncelj je novinarka v družbi Mediade, inovativno založništvo in članica uredništva revije Kralji ulice.