»Noblesse oblige« pomeni, da bogastvo, moč in prestiž prinašajo tudi družbeno odgovornost. Če se je stoletja nazaj izraz uporabljal za plemstvo, je tudi v sodobnem času namenjen prav njemu. Le da ne gre več za aristokracijo, kot jo pozna zgodovina. Sodobni plemiči so uspešni poslovneži, največja podjetja, dinamično rastoča podjetja - gazele, zmagovalci tržnih niš in globalno uspešne družbe. Poslovni uspehi nalagajo odgovornost tudi plemstvu 21. stoletja.
Izraz družbena odgovornost podjetij so v petdesetih letih prejšnjega stoletja skovali ekonomisti. Obenem je bila, kot pravi William C. Frederick v knjigi Corporation, Be Good!, družbena odgovornost prisotna v podjetjih že v 20. letih prejšnjega stoletja - v obliki filantropije, filozofije vračanja družbi, služenju skupnosti in kodeksov ravnanja. Pobudniki teh ravnanj so bili menedžerji oziroma lastniki podjetij.
Družbena odgovornost sega na številna področja, skupni imenovalec pa je, da je podjetje odgovorno za svoje aktivnosti, ki vplivajo na ljudi, skupnost in naravno okolje. V ta kontekst spadajo tako skrbno ravnanje z viri, emisije v okolje in odpadni material - med vodilnimi v razvoju na tem področju je npr. že vrsto let Gorenje, kot tudi odnos do zaposlenih, ki zajema tudi usklajevanje družinskega in poslovnega življenja – Zavarovalnica Maribor je npr. kot pilotsko podjetje soustvarjala prvo generacijo dobitnikov certifikatov družinam prijazno podjetje, in enakopravnosti med spoloma na delovnem mestu - Oria Computers je bila npr. koordinator mednarodnega EQUAL projekta Do odličnosti z enakopravnostjo med spoloma! ter tudi donacije in pokroviteljstva.
Ravnanja uspešnih slovenskih podjetij kažejo, da dinamična rast in čut za družbeno ali odgovornost do okolja nista v nasprotju drug z drugim. Podjetje ATech, gazela primorsko-notranjske regije 2003 in dobitnik nagrade za najboljšo podjetniško idejo, že nekaj let v podpis svojih e-sporočil dodaja priporočilo: »Preden natisnete to sporočilo, premislite, ali je to res potrebno. Prispevajte k zaščiti okolja.« Vključitev podjetja v slovensko združenje za trajnostni razvoj, ki je član United Nations Global Compact prizadevanj, zato ne preseneti.
Halcom, zlata gazela Slovenije 2003, je že vrsto let kot uradni pokrovitelj projekta Imago Sloveniae - Podoba Slovenije . Svojo podporo projektu Halcom vidi kot dolgoročno naložbo in prispevek k dvigu ravni kulture v Sloveniji in njenemu razvoju. V letošnjem letu se je Halcom pridružil tudi pokroviteljem, ki omogočajo Majski ples Združenja Manager. Sredstva, zbrana s plesom, so namenjena financiranju mladih menedžerskih in glasbenih talentov.
Skupina Elektronček, ki se je specializirala za proizvodnjo igralniških avtomatov, gazela osrednje slovenske regije 2007, družbeno odgovornost vgrajuje v srčiko svojih izdelkov. Podjetje je razvilo napravo za odgovorne igre na srečo (responsible gaming). Avtomat igralca opozarja, da je začel izgubljati, mu navede, koliko je izgubil in ga vpraša, ali želi nadaljevati.
Družbena odgovornost ima mnogo obrazov, a za vsakega od njih velja: dejanja govorijo močneje od besed. Kajti odgovornost je mnogo več kot prodajna uspešnica. Podatek UNICEFa v Sloveniji, da v starostni skupini 35 do 55 let obstaja segment uspešnih poslovnežev, ki po podatkih raziskave v zadnjih nekaj letih niso donacijam namenili niti tolarja ali evra, je zgovoren.
Ne gre le za to, da je podjetje ali posameznik uspešen in dinamično raste; pomembno je tudi, da se zaveda svoje umeščenosti v okolje, iz katerega črpa in katerega prihodnost soustvarja. Za vrhunska podjetja velja, da v njih dinamična in trajnostna rast nista izključujoči.
Odličnost zavezuje.
Edita Kuhelj Krajnović in Sabina Podjed*
Objavljeno v Dnevnikovi prilogi ob 11. Slovenski konferenci o odnosih z javnostmi, 17. oktober 2007
*Ekonomistka mag. Edita Kuhelj Krajnović je urednica v podjetju Mediade, inovativno založništvo, d.o.o. Sabina Podjed, direktorica podjetja Electras Nova d.o.o. je v prvi generaciji strokovnjakov, ki so pridobili certifikat Svetovalec za družbeno odgovornost podjetij za mala in srednja podjetja.