V sklopu projekta spodbujanja razvoja nevladnih organizacij, civilnega in socialnega dialoga ter operativnega programa razvoja človeških virov je Trgovinska zbornica Slovenije izdala priročnik:"Večja usposobljenost - boljša komunikacija med delodajalci in delavci v trgovini."
Avtorica sklopa "mehki vidika" spodbujanje socialnega dialoga ter komunikacije med delodajalci in delavci je mag. Edita Krajnović iz Mediad komentira: "Priročnik je namenjem predavateljem na usposabljanjih in udeležencem usposabljanja. Še posebej bomo veseli, če bo služil kot pomočnik pri prenosu znanj in dobrih praks tudi internim predavateljem oziroma drugim morebitnim uporabnikom pri prenosu znanj znotraj podjetja ali organizacije."
Sodelovanje pri sklepanju socialnih sporazumov, kolektivnih pogodb in skupnih pogodb za področje trgovine sodi med temeljne naloge Trgovinske zbornice Slovenije. Socialni dialog je namreč izjemno pomemben za doseganje dolgoročnega zadovoljstva tako delavcev kot delodajalcev v trgovinski dejavnosti.
Priročnik si lahko ogledate na spletni strani TZS.