Na videz nežna, a odločna Primorka je znotraj podjetja v Italiji začela delati predvsem zato, ker jo je skrb za dobro počutje telesa in duha vedno zanimala. Delo terapevtke in vodje takšnega centra ji je bilo torej pisano na kožo. Da bo vzporedno postala prava managerka in celo mojstrica franšizenja, pa si res ni predstavljala, saj je bil že prehod na delovno mesto direktorice zanjo velik zasuk. Poslovno znanje in izkušnje je nabirala sproti, svoji mladostniški zagnanosti in smelosti pa se ima zahvaliti, da je naredila vse tiste prve odločilne tvegane korake.
Odprla podjetje – za vsak slučaj
»Izhajam iz zelo športno vsestranske družine. Smučanje, surfanje, košarka, odbojka, alpinizem, planinarjenje, tek, potapljanje, kajakaštvo, padalstvo so športi, ki so zapolnjevali dneve, vikende in sleherne počitnice moje družine,« začne pripovedovati sogovornica, ki na pogled dejansko ne spominja na 'tipično' managerko, ampak zaradi nežnosti, krhkosti in topline, ki jih izraža, dejansko prej spominja na kakšno 'tipično' fizioterapevtko ali učiteljico joge.
»V mladosti sem aktivno trenirala odbojko in po končani srednji zdravstveni šoli so bile moje sanje postati profesorica športne vzgoje,« začne razkrivati svoje takratne sanje Barbara. »Vendar pa sem se v tem istem obdobju bojevala s prekomerno telesno težo, ki je bila posledica anoreksije v bolj zgodnjem mladostniškem obdobju in tako sem misel na ta študij opustila,« odkrito opiše 'ovinek' na poti do uresničitve sanj, zaradi katerega pa slednjih ni opustila. Želja delati v poklicu, ki združuje šport, zdravje in prehrano, jo je gnala naprej.
Glede na vse njene dotedanje osebne izkušnje in osnovno izobrazbo je vsa našteta področja zelo dobro poznala: »Nisem pa vedela kako to združiti skupaj. Pri 21 letih sem odprla podjetje za fizioterapijo - za vsak slučaj.« Nato pa je, pravi, da povsem po naključju, srečala svojega sedanjega poslovnega partnerja, ki je ravno takrat iskal kader za nov center Linea Snella v Italiji: »Povabil me je k sodelovanju in po obisku enega od njegovih centrov sem ponudbo sprejela brez oklevanja. Moje sanje so se začele uresničevati,« se spominja Barbara H. Gerbec, ki je tako kmalu lahko osmislila svoje podjetje in se od terapevtke preko vodje centra naposled prelevila še v direktorico.
Franšizing kot ga še ni bilo
Linea Snella ima danes v Sloveniji že 11 centrov. Ti torej nudijo celostne, naravne programe, ki pomagajo pri izgubi odvečne telesne teže in ohranjanju le-te, to pa tako uspešno, da se kljub že 129 franšizam na tujih trgih še vedno brez težav širijo. Franšizing je bila Barbarina ideja, saj je v njem videla bistveno več možnosti za uspešno rast in širitev storitve, kot če bi to skušali doseči na klasičen način. In tako ta ideja kot tudi pobuda, da se sedež Line Snelle prenese v Slovenijo, sta pri poslovnem partnerju kakopak takoj dobili privolitev – Barbarin pretekli poslovni čut, izkušnje ter trdo delo so se več kot očitno izražali skozi dotedanje uspešno poslovanje ter napredek.
Franšizni sistem je izraz za zelo specifičen poslovni model. Od podružnic, ki so del matičnega podjetja, se franšiza razlikuje v prvi vrsti po tem, da gre za pravno neodvisen poslovni subjekt. Pridobitelj ima tako mnoge pravice, ki jih podružnica nima. Sistem pa za samo vzpostavitev porabi znatno manj kapitala, kot če bi se matično podjetje želelo širiti na tuje trge po klasični poti. »Ko sem slabi dve leti nazaj začutila, da je čas za stopnico višje, smo začeli s konceptom franšizinga. Delali smo praktično noč in dan, saj smo v vmesnem času že tudi odpirali prve franšizne enote v Sloveniji in na Hrvaškem,« opiše začetni napor Barbara H. Gerbec. »Seveda ima kriza vpliv tudi na nas. Če je ne bi bilo, bi bili Slovenija in Hrvaška že pokriti in odprta že vsaj 2 nova trga. A je franšizing v tej situaciji tudi v prednosti, saj velja zaradi različnih razlogov za odličen protikrizni ukrep.«
»V prvem letu po tej odločitivi - v letu 2008 - smo odprli nov lastni pilotni center v Ljubljani, štiri franšizne enote v Sloveniji in dve na Hrvaškem. Letos smo doma odprli še dve enoti, pet pa jih načrtujemo otvoriti še jeseni, od tega spet dve na Hrvaškem. Vzporedno delujemo v tujini - letos bi si želeli vstopiti na 3 tuje trge,« suvereno opiše svoje poslovne načrte v bližnji prihodnosti Barbara in sklene: »Do konca avgusta pričakujemo, da bomo dosegli promet celotnega lanskega leta, do konca 2009 pa pričakujemo 30-odstotno rast v primerjavi z lanskim letom.«
Prizna, da imajo zelo ambiciozne cilje, a hkrati verjame, da so jih sposobni uresničiti: mrežo 500-ih enot do leta 2015, česar globalni trg še ni videl! »Smo majhni, kreativni, hitri in elastični. V rokah imamo odličen produkt in jasno vizijo. In sedaj smo pripravljeni na vzlet …,« v svoj tim in vase sploh ne dvomi ta res 'netipična' direktorica Linee Snelle Co., Slovenija.
Maruša Bertoncelj, Mediade
Foto: Peter Irman
Objavljeno v Dnevniku, Zaposlitve&Kariera, 11. julija 2009